近來本校發生多起偽造主管名義發出郵件，以擷取使用者個人資訊或執行詐騙作業。本校廣告信攔截機制能攔阻多數社交工程郵件，但仍有少數偽造郵件被突破騷擾使用者。

倘使用者接獲，務請採用郵件系統「廣告信」回報功能，系統會自動刪除該郵件，並回饋相關資訊予郵件過濾機制。
(執行方式：於郵件列表中勾選該郵件，選取上方功能列表「廣告信」)

如使用者已開啟社交工程郵件，請執行防毒軟體進行資訊設備「全系統掃描」，並更換個人各系統密碼。

另依據行政院院臺護字第1050190287號函，為防止公務資料外洩，各機關同仁應使用機關配發電子信箱收發公務所需資訊，不得使用非公務信箱進行公務郵件收發等事宜；本校公務應採用公務信箱(@nccu.edu.tw)執行為佳。