校園授權軟體 ESET Endpoint Antivirus 因在Windows 10 上有兼容性問題，故近日有安裝ESET的電腦均有可能會出現下圖1所示之錯誤訊息，請至「INCCU」-「校園授權軟體」-「防毒軟體」，重新下載並安裝ESET Endpoint Antivirus 7(目前已為最新版本)以更新到7.3版(包含目前使用7版但非7.3者)。

操作方式：請先從「控制台」(圖二)或是「設定」(圖3)中找到「新增/移除應用程式」或是「應用程式與功能」，從中找到 ESET Endpoint Antivirus 並選擇「修改」而後「移除」，完畢後重新開機再安裝 ESET Endpoint Antivirus 7.3，謝謝。
備註1：官方表示Windows 7 使用者也請更新至最新版(7.3)。若顯示Windows版本過期，請參考此網頁更新Windows。
備註2：官方表示在 Windows 系統上使用 ESET Endpoint Antivirus 6 者也需要更新至7.3。

官方公告

圖一、錯誤訊息

圖二、從控制台移除，右上方檢視方式選「類別」後，點擊「解除安裝程式」，找到 ESET Endpoint Antivirus 後雙左鍵點擊，選擇「移除」。

圖三、從設定移除，從「應用程式」進入後找到 ESET Endpoint Antivirus，點選「修改」後再選擇「移除」。